Política de privacidade

Última atualização: 10 de julho de 2026

ProofReg gere esta loja e este site, incluindo as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados (os 'Serviços'). ProofReg é suportado pela Shopify para que possamos prestar os Serviços. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações pessoais quando visita ou utiliza os Serviços, faz uma compra ou comunica connosco de outra forma.

Leia atentamente esta política de privacidade. Ao utilizar os Serviços, confirma que leu esta política e compreende como as suas informações são tratadas conforme descrito abaixo.

Informações pessoais que recolhemos ou tratamos

Consoante a forma como utiliza os Serviços, o local onde vive e o que a lei permite ou exige, podemos recolher ou tratar as seguintes categorias de informações pessoais:

  • Dados de contacto, como nome, morada, morada de faturação, morada de envio, telefone e endereço de e-mail.
  • Informações de pagamento e transação, como dados de pagamento, histórico de encomendas, devoluções, trocas e cancelamentos.
  • Informações de conta, como nome de utilizador, palavra-passe, preferências e definições.
  • Comunicações connosco, como mensagens enviadas ao apoio ao cliente.
  • Informações do dispositivo e de utilização, como endereço IP, navegador, identificadores do dispositivo e interações com os Serviços.

Fontes de informações pessoais

  • Diretamente de si, por exemplo quando cria uma conta, faz uma encomenda ou nos contacta.
  • Automaticamente através dos Serviços, incluindo cookies e tecnologias semelhantes.
  • De prestadores de serviços, Shopify, fornecedores de pagamento e outros parceiros que nos ajudam a prestar os Serviços.

Como utilizamos as informações pessoais

  • Para prestar, personalizar e melhorar os Serviços, processar pagamentos, cumprir encomendas e gerir contas.
  • Para comunicar consigo sobre encomendas, contas, pedidos de apoio e mensagens de serviço.
  • Para segurança, prevenção de fraude e proteção dos nossos direitos e dos direitos de terceiros.
  • Para marketing e análise, quando permitido por lei e sujeito às suas escolhas de cookies e comunicações.
  • Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos termos.

Como divulgamos informações pessoais

Podemos divulgar informações pessoais à Shopify, processadores de pagamento, transportadoras, fornecedores de TI e análise, consultores profissionais, autoridades quando exigido por lei e partes envolvidas numa transação empresarial. Não vendemos as suas informações pessoais no sentido comum da palavra. Alguma publicidade ou análise baseada em cookies pode ser considerada “venda”, “partilha” ou “publicidade direcionada” ao abrigo de certas leis de privacidade; pode gerir estas escolhas através das ferramentas de cookies e privacidade do site.

Relação com a Shopify

Os Serviços são alojados e suportados pela Shopify. A Shopify pode tratar informações pessoais como responsável independente ou prestador de serviços, conforme descrito nos seus próprios materiais de privacidade e termos aplicáveis.

Sites e ligações de terceiros

O nosso site pode conter ligações para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou segurança desses terceiros.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos.

Segurança e conservação

Utilizamos salvaguardas razoáveis para proteger informações pessoais. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Conservamos informações apenas durante o tempo necessário para os fins descritos nesta política, salvo se a lei exigir ou permitir um período mais longo.

Os seus direitos e escolhas

Consoante o local onde vive, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou receber uma cópia das suas informações pessoais, opor-se ou restringir determinado tratamento, retirar consentimento ou recorrer de uma decisão. Também pode gerir preferências de cookies através das ferramentas disponibilizadas no site.

Reclamações

Se tiver uma reclamação, contacte-nos primeiro. Dependendo da sua localização, poderá também ter o direito de reclamar junto da autoridade local de proteção de dados.

Transferências internacionais

Como utilizamos a Shopify e outros prestadores de serviços, as informações pessoais podem ser tratadas fora do seu país. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. A versão mais recente será publicada nesta página com a data atualizada.

Contacto

Para perguntas sobre esta política de privacidade ou sobre os seus direitos de privacidade, contacte-nos através dos dados de contacto indicados neste site.

Pode exercer os seus direitos de oposição à venda, partilha ou publicidade direcionada baseada em cookies aqui.

Para perguntas sobre esta política de privacidade ou os seus direitos, ligue para +31 6 22698454 ou envie-nos um e-mail para info@proofreg.com, ou contacte-nos em Burgemeester Panislaan 68, 5056 AG Berkel-Enschot, Países Baixos.